Somos una tienda especializada en Calzado infantil en Colombia.Zapato Colegial Para Niña Diana Gold en color Café marca Verlon• Capellada color Café con costuras Beige, en Cuero Hidrofugado brinda mayor protección y alarga su duración.• Ajuste de cordones color Café y ojaletes metálicos.• Suela de Goma antideslizante en Sintético cosida y liviana brindando una buena amortiguación al caminar.• Forro Beige Acolchado y plantilla en textil brindando confort y respirabilidad al pie.• Estilo formal colegial unisex, cómodo ideal para cualquier actividad brindando confort y seguridad al usarlo.Cuidado del calzadoNunca pongas tus zapatos a remojar, no los laves o seques en la lavadora. Si quieres limpiarlos, pasa un paño o esponja suave con jabón neutro y agua. Si los tienes que secar no los expongas al sol directamente.Despeja todas tus dudas antes de realizar tu compra, estamos para servirte.PAGOS1: ¿Cómo puedo realizar el pago? - Solo aceptamos MercadoPago como medio pago2: ¿Cómo es el proceso de devolución, en caso de que el producto recibido no sea el mismo de la imagen publicada? - El cliente debe comunicarse a las líneas de atención de TITINOS para realizar la devolución del producto incorrecto y desde allí se realizará nuevamente el envío con la talla correcta. Si no contamos con la talla solicitada realizaremos la devolución de tu dinero a través de MercadoPago (Único medio que nos permiten), una vez allí, el cliente puede disponer de su dinero como desee.3: ¿Cómo es el proceso de devolución si pagué a través de Efecty? - Se realiza la devolución a la cuenta de MercadoPago y allí el cliente proporciona una cuenta bancaria donde MercadoPago les pueda realizar la transferencia de dinero.PRODUCTOS1: ¿Tienen alguna garantía? - Al devolver un producto por garantía se pasa a un departamento que hace la revisión y determina por qué el daño. Si dentro de los 15 días calendario a partir de la compra presenta defectos de fábrica, se puede hacer el cambio si hay existencia, o devolución de dinero si no hay. No se aceptan garantías por inadecuado uso del producto o ruptura del artículo. Conservar los empaques en perfecto estado por los 15 días de garantía en caso de presentar devolución, conserve siempre su factura de compraTIEMPO DE ENTREGA:1. ¿Después de aprobada la transacción de compra, en cuántos días tengo mi producto? Si estás en Bogotá, el lapso de entrega es de 3 a 5 días hábiles. Si te encuentras fuera de la capital, el tiempo de entrega será de 5 a 7 días hábiles.Respectivas recomendaciones de limpieza del producto:No dejar en remojoNo usar detergentes ni blanqueadoresNo lavar en lavadoraNo secar al solEl aseo inadecuado o uso en actividades diferentes para los cuales son creados, pueden acortar el tiempo de vida del producto.El desgaste por uso normal, peladuras o raspones, cortadas por roce con algún objeto, no son cubiertas por la garantía.