producto nuevo envios nacionalesgarantía 1 mes por defectos de fabricación, si requieres es servicio de instalación se realiza en nuestras oficinas cerca a heroes contamos con nuestro propio departamento de servicio si necesitas la instalación con un costo adicionalsu compra esta segurarepuestos para computadores de escritorio, portátiles, tablet y celulares********GARANTÍA:---->REFACCIONES ( LCD, TOUCH, FLEX):*5 DIAS A PARTIR DE QUE LO RECIBE, SIN RETIRAR PLASTICOS O SELLOS. PRUEBA EL ARTICULO Y SI FUNCIONA SIN PROBLEMA PUEDE ENTONCES RETIRAR LAS PLASTICOS (AL RETIRAR LAS PLASTICOS Y/O PEGAR LA PIEZA ACEPTA HABER PROBADO EL PRODUCTO Y FINALIZA EN ESE MOMENTO SU GARANTÍA).******** ¿TIENES ALGÚN PROBLEMA?**NO INCIES UN RECLAMO, ANTES DANOS OPORTUNIDAD DE SOLUCIONARLO EN NUESTRO HORARIO DE ATENCION:LUNES A VIERNES DE 9AM – 6PM, SABADOS 10AM -5PM.********ENVIO:--->PUEDE COTIZAR EL COSTO DE SU ENVIOS A UN LADO DE LA IMAGEN PRINCIPAL INDICANDO EL NUMERO DE PIEZASgarantía 01 mes ( solo aplica si nosotros hacemos la instalación)