Pantalla Portatil Led Ultra Slim 15.6 Pul 40 Pines Hd__________________________________________________NOTA: SI REALIZA LA COMPRA TENGA PRESENTE LO SIGUIENTE:•Al recibir el producto debe tomar video y fotografías del estado del paquete y el producto antes de instalar, y enviarlas inmediatamente al WhatsApp, para así dar constancia que se recibió en perfectas condiciones y no presento daños en el viaje. •La garantía solo cubre cuando la pantalla presente incompatibilidad, no encienda, o algunos pixeles no funcionen; recuerde que la pantalla no debe presentar ninguna grieta, o cualquier otro daño ajeno a DEFECTOS DE FABRICA, de lo contrario su garantía queda anulada._________________________PREGUNTAS FRECUENTES _________________________1. ¿POR QUÉ MEDIO SE HACEN LOS ENVIOS?• Para las compras con ENVIO GRATIS: Los envíos se realizan de lunes a sábado, a través de mercado envíos, debes tener en cuenta que la transportadora es elegida aleatoriamente por MERCADOLIBRE, estas pueden ser Servientrega o Deprisa. Generalmente te llega en 1 a 2 días hábiles en ciudades grandes y capitales, para poblaciones alejadas, de difícil acceso o cuando es reexpedido, puede demorar un poco más, pero no preocupes el rastreo es visible entrando a tu cuenta de mercado libre sección mis compras.• Para las compras a ACORDAR CON EL COMPRADOR: Los envíos se realizan de lunes a sábado por la transportadora que prefieras, ten presente que el envío va por tu cuenta y varía según la que elijas. ¡Recuerda! Debes enviarnos oportunamente todos tus datos personales para el pronto despacho.2. ¿HASTA QUE HORA TENGO PARA PAGAR Y QUE MANDEN HOY MISMO?• De lunes y viernes si tu pago se acredita en mercado libre antes de las las 4 p.m. se enviará el mismo día, si tu compra es el sábado el pago debe estar antes de las 12 pm para que sea despachado.3. ¿EN QUE ESTADO SE ENCUENTRA EL PRODUCTO? • El producto es 100% nuevo , IMPORTADO de alta calidad.4. ¿CUÁNTA GARANTIA TIENE? • La garantía es de 5 meses contra defecto de fábricaRECUERDE: La garantía queda ANULADA Cuando la pantalla PRESENTE ALGÚN GOLPE O GRIETA que pudieran haber dañado el funcionamiento de la misma. El signo más característico de este caso es cuando aparecen MANCHAS NEGRAS en ella, debido que al quebrarse, el líquido se expande por la pantalla. Esto puede deberse a un mal procedimiento al momento de la instalación (mas no a un defecto de fábrica) o mal manejo de la transportadora, por eso es importante el video al momento de recibir el paquete, ya que podremos evidenciar el estado de la misma puesto que antes de despachar se prueban y se verifica su perfecto estado.5. ¿TIENEN TIENDA FÍSICA?• Sí, estamos ubicados en Bucaramanga, por políticas de mercado libre no podemos dar más información, al momento de hacer tu compra la plataforma te da todos nuestros datos. 6. ¿PUEDO RECOGER MI COMPRA EN EL ESTABLECIMIENTO?• Sí, siempre y cuando el producto indique "recogida en domicilio del vendedor" o "Acordar entrega con el vendedor" al momento de realizar la compra._________________________________________________________________RECUERDA: Si seleccionas EN EL DOMICILIO DEL VENDEDOR, debes pagar los costos de envío, ya que no se genera etiqueta de envío GRATIS.¿TIENES ALGÚN PROBLEMA CON EL PRODUCTO? ¿Te llego en malas condiciones? No te preocupes te brindaremos la mejor solución de forma rápida y sencilla. Contáctanos vía telefónica o WhatsApp de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm o mensaje interno de mercado libre estaremos dispuestos a ayudarte. ¡GRACIAS POR PREFERIRNOS!!! RECUERDA QUE SOMOS TECNOLOSYS COLOMBIA.