STEREN COLOMBIA | Soluciones en Tecnología____________________________________________________________Adaptador de plugCondición: NuevoMarca: SterenModelo: 251-160Tipo: Estéreo Conector hembra (jack): 3,5 mmConector macho (plug): 6,3 mmGarantía: 12 meses¡SOMOS SOLUCIONES EN TECNOLOGÍA!____________________________________________________________DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO:Adaptador de conector hembra (jack) 3,5 mm a conector macho (plug) 6,3 mm, estéreo.____________________________________________________________CONDICIONES:1. FORMAS DE PAGO:- Tarjeta de Crédito: Aceptamos todas las tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express emitidas en Colombia. Puedes realizar tu pago mediante tarjeta de crédito. Al momento en que se coloque tu orden, Steren obtendrá una aprobación previa de la compañía que emite la tarjeta de crédito a través de la infraestructura de Mercado Pago por el monto del pedido. El cobro a la tarjeta ocurrirá en el momento en que confirmas tu compra y con previa autorización de la transacción por medio de tu banco. Los pagos realizados a través de la Plataforma de Mercadopago pueden estar sujetos a condiciones diferentes.- Tarjeta de Débito: Podrás pagar mediante cualquier tarjeta de débito emitida en Colombia a través de Mercadopago.- Comprobante de la Compra y Facturación: Si desea su facturación a nombre de persona natural, solicitamos datos completos: Nombre, Teléfono, Dirección, Correo Electrónico.Si la facturación es a nombre de empresa, solicitamos recibir la información apropiada de la compañía dentro del mismo año fiscal en el cual la compra fue facturada. Si la información requerida para la factura es recibida por el cliente después de que concluya el año fiscal, entonces STEREN no podrá proporcionar la factura. 2. CONDICIONES Y POLÍTICAS DE ENVÍO:- Una vez que contemos con tu pago se te asignará un NÚMERO DE SEGUIMIENTO: con el podrás ingresar al portal del proveedor de la paquetería de envío y así consultar el estatus de tu pedido en tiempo real.- Ten en cuenta la dirección suministrada: no podremos ajustar la dirección de envío una vez que hayas aceptado la compra en línea. La propiedad y riesgo de pérdida de todos los productos pasará a ti al momento de la entrega.- Paquetes que no se pueden entregar: en el caso de que la mensajería nos indique que han devuelto el paquete en reiteradas ocasiones sin poderse entregar, nos regresará el producto. - La entrega de la mercancía: se realizará en un periodo estimado de 3 a 5 días hábiles (de acuerdo a la accesibilidad de la zona, este tiempo podría ser mayor) de lunes a viernes, quedando sujeto a la disponibilidad del producto, el tiempo de confirmación del pago y el tiempo de procesamiento del almacén y empaque.- La logística y tiempos de entrega están estrictamente condicionados al servicio de envíos Mercadoenvíos de Mercadolibre. Mediante la plataforma podrá hacer cualquier solicitud, notificación o reclamo. Una vez su producto haya sido despachado ellos manejan todo el proceso de envío. - Las órdenes colocadas en fin de semana o días festivos comenzarán con el procesamiento de envío en el día hábil siguiente, a partir de las 9:00 AM y hasta las 5:00 PM.3. DEVOLUCIÓN Y CAMBIO DEL PRODUCTO:El plazo de devolución es de 10 días hábiles a partir de la recepción del pedido. Steren sólo aceptará devoluciones cuando cumplan los siguientes requisitos: - ANTES DE REALIZAR ALGÚN RECLAMO: puede notificar a nuestro equipo por mensaje privado en tu compra acerca del problema que presenta tu compra antes de que se cumplan los 10 días hábiles desde la entrega.- El envío deberá hacerse usando el mismo empaque que Steren utilizó para enviarlo a tu domicilio. El producto deberá devolverse en las mismas condiciones en que se entregó y deberá llegar en su empaque original y en los casos de que aplique, con los accesorios o regalos incluidos. Caso 1: Si el producto que solicitaste no fue de tu agrado, los costos de flete y seguro para realizar la devolución correrán por tu cuenta. Se te devolverá el importe pagado por el producto, sin considerar gastos de envío. conforme a la misma forma de pago que empleaste. Caso 2: Si el producto no es lo que solicitaste, se te hará llegar vía mensaje privado una guía con la cual podrás realizar tu devolución, se deberá tomar una foto del producto a devolver, mostrándolo claramente, y enviarla una vez se encuentre diligenciada. Si tenemos cobertura la recolección será realizada por nuestros propios servicios de transporte. Caso 3: Si el producto no funciona de origen, por favor revisa las Políticas de Garantías.- Si vemos que la causa del daño del producto fue por mal uso no procede la garantía y el producto que fue enviado a revisión se devolverá. En este caso te enviaremos por cobrar de vuelta el pedido a la dirección que se te envió originalmente.