Somos Canela Hogar, más de 10 años llevando a tu casa todo lo que la convierte en un verdadero hogar.* * * IMPORTANTE * * * Antes de dar click en comprar lee completamente la información del producto y las condiciones de pago y entregaRecuerda usar la sección de preguntas para resolver tus inquietudes.Lonchera eléctrica - portacomidas eléctrico«« DESCRIPCIÓN »»Esta práctica lonchera es ideal para llevar tus alimentos al trabajo, colegio o universidad, tiene una manija para facilitar su transporte. Puedes llevar la cantidad de comida que estés acostumbrado a consumir porque cuenta con dos compartimentos lo suficientemente amplios. Su tapa tiene seguros para evitar derrames. Incluye cuchara.Tan solo conectas para tener tu comida caliente sin riesgos de quemaduras y con bajo consumo de energía.««CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES »»El recipiente interno es desmontableNo hay riesgo de quemadurasLa tapa es anti-derrame«« ELEMENTOS INCLUIDOS »»LoncheraRecipiente interno desmontableCucharaCable de corrienteManual de usuario«« DIMENSIONES »» Lonchera: 24,7 cm x 18 cm x 11,5«« GARANTÍA »» Un mes de garantía presentando el artículo en su caja y el comprobante de pago. La garantía se atiende de acuerdo con los términos de garantías y retractos especificados en el documento incluido en el producto.«« ATENCIÓN AL CLIENTE »»Somos tienda virtual disponible las 24 horas para tus compras onlineUna vez realizada tu compra nos puedes contactar por correo electrónico, teléfono fijo o celular, WhatsApp y redes sociales. Con gusto te atenderemos de lunes a viernes de 8 a.m. a 4 p.m.No tenemos punto de venta por lo que la opción “acordar entrega con el vendedor” NO quiere decir que lo puedes pasar a retirar, todo lo enviamos por transportadora.«« FORMAS DE ENVÍO »»Ten en cuenta que el convenio de Mercado Envíos ASIGNA ALEATORIAMENTE LA TRANSPORTADORA.En la parte derecha de esta publicación puedes ver las opciones de envío y cotizar su costo, selecciona el adecuado según la ciudad de destino.Las compras que no incluyen Mercado Envíos se despachan por alguna de las transportadoras que tenemos disponibles a menos que nos indiques una transportadora de tu preferencia. Estos envíos se hacen para pago contra entrega y el costo depende del peso y volumen del paquete, ciudad de destino y está sujeto a la tabla de tarifas de cada transportadora, NO lo determinamos nosotros.IMPORTANTE: Al ingresar los datos de envío debes verificarlos para evitar errores, ya que esto podría ocasionar la pérdida de tu producto (sin responsabilidad de nuestra parte, ya que el proceso de generación de guía es automático). Toda dirección debe contener la nomenclatura completa (calle, carrera, número, barrio, conjunto, etc.)«« TIEMPOS DE ENTREGA »»EN BOGOTÁ: Si eliges la opción de entrega en el mismo día (Mercado Flex) el horario en el que recibirás tu producto será en el trascurso de la tarde entre 01:00 p.m. y 8:00 p.m.A NIVEL NACIONAL: Despachamos tu compra el mismo día si la realizaste antes de las 12, tiempo de entrega dependerá de la ciudad de destino y la transportadora.«« MEDIOS DE PAGO »»Todos tus pagos 100% seguros con Mercado Pago. Puedes elegir entre diferentes opciones: Efecty, Tarjeta de crédito o PSE.«« PREGUNTAS FRECUENTES »»¿SE REALIZAN ENVÍOS O SE PUEDE RETIRAR EN ALGÚN PUNTO DE VENTA?Nuestra tienda es totalmente virtual por lo que solamente manejamos envíos a todo el país a través de empresas transportadoras, por el momento no ofrecemos la posibilidad de retirar el producto en algún punto de venta.¿CÓMO SE CALCULAN LOS COSTOS DE ENVÍO?Los costos de envíos los calcula la plataforma según tu ubicación y tamaño del paquete, no tenemos manejo directo sobre los costos. Si el valor del producto es mayor de 70.000 pesos tendrá envío gratis, si el valor es menor la plataforma te indicará el precio del envío antes confirmar la compra. El precio publicado es únicamente el del producto, cuando hagas clic en “Calcular cuándo llega” te indicará precio de envío adicional y fecha entregaPara saber más sobre costos de envíos puedes verlos desde aquí https://www.mercadolibre.com.co/ayuda/costos-de-envios.gratis_3287¿CÓMO HAGO SEGUIMIENTO DEL ENVÍO?Ingresando a la plataforma de Mercado Libre, en el detalle de tu compra te va a aparecer un código con su respectivo link donde vas a poder hacer el seguimiento con la empresa de mensajería encargada de entregarte el artículo.¿CÓMO ES EL PROCESO DE ENVÍO?Una vez realices la compra y el pago comenzamos a alistar tu pedido, el sistema te indicará la fecha aproximada de llegada, la cual depende de la transportadora y ciudad de destino.¿CÓMO SE PAGA?Los pagos se realizan cuando le das “comprar” en la publicación a través de mercado pago, puedes con alguno de los medios que te ofrece la plataforma; que tiene convenios con tarjetas de crédito, Efecty, Baloto y a través de la plataforma PSE.¿PUEDO PAGAR CONTRA ENTREGA?Esta opción no está disponible en Mercado Libre, puedes realizar el pago por todos los medios que te ofrece la plataforma como: Efecty, Tarjeta de crédito o PSE.¿PUEDO COMPRAR VARIOS PRODUCTO A LA VEZ?La opción que ofrece Mercado Libre de “Agregar al carrito” te permite comprar dos o más productos a la vez del mismo vendedor para que los productos te lleguen en un envío único.¿TIENE DISPONIBLE PARA ENVIO INMEDIATO?Todos nuestros productos tienen las unidades disponibles que indica la publicación, una vez realizas la compra comenzamos a alistar tu pedido. Ten en cuenta que el tiempo de entrega depende de la transportadora y la ciudad de destino.¿CÓMO ESCOJO EL COLOR O LA TALLA?Algunos de nuestros productos vienen con variantes como color, diseño y talla las cuales puedes ver al costado derecho de la publicación con su respectiva imagen que detalla estas características. Al hacer clic en una de esas imágenes estarás seleccionando la variante del producto.