SOMOS WORLD AND TECHNOLOGY Y MUCHO MASBUENA ATENCIÓN, ENTREGAS A TIEMPOBUENA CALIDAD Y AL MEJOR PRECIOPara que tengas una compra exitosa, recomendamos leer detalladamente las siguientes recomendaciones:1. Lee completamente la descripción del producto.2. Utiliza el portal de preguntas si tienes alguna duda, por allí te respondemos3. Revisa muy bien los términos y condiciones de garantía.4. Revisa muy bien que sea el producto que necesitas para evitar costosas y demoradas devoluciones.*DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO*Novedoso y hermoso joyero de diseño simple y compacto con aspecto elegante y se puede utilizar para almacenar adornos, aretes, candongas, minihoops, topitos, collares, etc. Hecho de material superior, sensación de contacto suave, construido bien, bellamente elaborado, elegante y delicado.Forro de alta calidad, que protege tus adornos y evita enredos y arañazos. Compacto pero de gran capacidad para adornos, ayuda a organizar bien sus adornos, limpio y hermoso.Lo mejor para guardar pequeñas joyas de uso diario junto a la cama antes de dormir. Compacto y ligero, portátil, se puede colocar fácilmente dentro de su bolso o equipaje para llevarlo mientras está al aire libre.PREGUNTAS FRECUENTES¿debo tener actualizada mi dirección?Antes de la compra, la dirección de entrega debe estar actualizada y correcta (nosotros no podemos redireccionar paquetes, hacer cambios en las guías de transporte o modificar los tiempos de entrega). Recuerda contar con tiempo y disponibilidad para recibir los envíos.¿envíos a todo el país?Si, excepto, Región Caribe, San Andrés y Leticia.¿cuando envían mi producto?Si realizas la compra antes de las 12:00 pm del medio día tu pedido se despachara el mismo día, si efectúas la compra los días Sábado o Domingo tu despacho saldrá hasta el día Lunes.¿cuando llega mi producto?En la publicación sale fecha de entrega, por lo general los tiempos de envío son de 1 a 2 días hábiles en ciudades principales de a 5 a 6 en municipios ,veredas y las demás ciudades. Los tiempos de entrega NO SE PUEDEN GARANTIZAR debido a las condiciones de transporte y orden público.¿como puedo hacerle seguimiento a mi compra?El paquete es llevado a la oficina principal de la transportadora asignada por mercado libre. , de hay, la transportadora lo lleva a sus bodegas de distribución y lo ingresan al sistema. A media noche entras a COMPRAS, VER DETALLE , DETALLE DE ENVIÓ,: hay te saldrá la empresa transportadora asignada y "CÓDIGO DE SEGUIMIENTO" de tu compra.¿puedo enviar un Rapi o recoger el producto en Bogota?Este producto esta disponible solo para envió a nivel nacional a través de mercado envíos.¿Mi compra es 100% segura?Si, Mercado libre nos remite tu compra y luego de que el artículo sea entregado al cliente realiza el desembolso del dinero lo que asegura que tanto el comprador como el vendedor estén completamente protegidos.¿como pagar?:puedes pagar con mercado pago con: tarjeta de crédito (Dinners, Visa, Master Card, American Express, CODENSA) Efectivo (Efecty) Transferencia bancaria PSE y envíos(servientrega).¿esta disponible el producto?si esta activa la publicación, es por que tenemos varias unidades a tu disposición.¿cuanto demora en entrar mi pago?Recuerda que la confirmación de tu pago es máximo 24 horas después de haber sido efectuado; por lo tanto los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la confirmación (los días de entrega son días hábiles)¿como puedo pagar a cuotas?SOLO se puede pagar a cuotas con tarjeta de crédito hasta 48 meses.¿hacen domicilios?si, envíos a través de mercado envíos únicamente.¿me pueden enviar por otra empresa diferente a la que asigna mercado libre?no, envíos solo por mercado libre a través de mercado envíos.¿se puede pagar a contra entrega?no, se paga SOLO por mercado pago¿puedo saber su teléfono o dirección?Por política de mercado libre no podemos dar nuestros datos antes de comprar.¿cuanto vale el envió a mi ciudad?Si la publicación no tiene envió gratis, le das comprar y te saldrá el precio de envió a tu domicilio.¿en que horario atienden?atendemos en horario de oficina de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm. sábados y domingos no atendemos.¿que puedo hacer en caso de retracto?En caso de que ya no desee el producto recibido, puede realizar la devolución del mismo en un periodo no mayor a 5 días, a partir de su entrega. Para ello, deberá pagar el costo del retorno hacia EE.UU. Este varía de acuerdo al tamaño y peso del producto.¿TIENEN ALGUNA GARANTÍA?Nuestros proveedores nos ofrecen una garantía de 15 días la cual extendemos a nuestros clientes, esta cubre daños por defectos del material o errores en la fabricación. NO cubre mala manipulación por parte del usuario. si es un daño por parte del comprador se informara costo de reparación,*TODOS NUESTROS ARTÍCULOS TIENEN 15 DÍAS DE GARANTÍA!! PARA CONCEPTO DE GARANTÍA O RETRACTO, EL CLIENTE DEBE ASUMIR LOS COSTOS DE LOS ENVÍOS*