el producto debes estar en las condiciones que se recibiò, con su empaque original, con las etiquetas, sellos de seguridad, y contar con todas sus partes y/o accesorios . sin rayones ni manchas, sin evidencias de manipulacion o uso, se recibirà unicamente en optimas condiciones para defectos de fabrica o retractos: por favor revise el producto apenas lo reciba y antes de usarlo. No aplican ley de retracto o defectos de fabrica luego de usar el producto. Se manejan maximo 5 dias para reportar defectos de fabrica (por ejemplo, producto funciona mal, piezas faltantes, rotas , etc). Para hacer efectiva la devolucion el producto debe devolverse con el empaque original, el cual debe estar en buen estado, incluir todos los documentos y las partes completas y sin daños