Informacion Importante-Producto Nuevo-Carcasa Inferior Negra, Superior gris-SI Incluye touchpad-Se envia base board y base teclado, Respaldo de Pantalla Y Bisel-Por favor revisar muy bien las fotos, comparar muy bien con las de su portatil, si tiene dudas sobre su compatibilidad por favor pregunte antes de ofertar.Preguntas Frecuentes.*Cuando se envía mi compra?R//: Enviamos de Lunes a viernes para compras realizadas hasta las 4PMLos días sábados enviamos las compras realizadas solo hasta las 12pmPara compras realizadas los días domingos y festivos, serán enviados el día siguiente hábil.¿cuándo llega mi compra?R:// Los tiempos de entrega son estimados por mercado libre y la empresa transportadora, para ciudades principales el promedio de entrega es de 1 a 2 días hábiles, para otras ciudades y municipios medianos, los tiempos de entrega son entre 2 a 4 días hábiles, para municipios lejanos y con conexión más lenta, las entregas pueden tardar varios días adicionales.-Importante para evitar contratiempos, revisar muy bien su dirección de entrega este actualizada, ya que los vendedores no podemos realizar cambios en las direcciones de envío.¿Tienen factura electrónica?R:// Somos régimen simplificado NO responsable de IVA, adjuntamos en la plataforma factura con copia del Rut para la legalización de la compra.Garantías:Cada producto maneja garantía según lo haya estipulado el vendedor, por favor revisar la publicación y ver la garantía ofrecida por el vendedor.Importante conservar empaques del producto, y/o accesorios para efectuar garantías.Las devoluciones son gratis siempre y cuando el vendedor se haya equivocado en el despacho o el artículo este defectuoso, por demás, los costos de devolución deben ser asumidos por el comprador.