Otras característicasMaterial: CerámicaDescripciónSi tiene inquietudes acerca del producto o despacho, por favor realiza todas las preguntas que requieras antes de realizar la compra.Si la compra es confirmada por Mercadolibre antes del mediodía, tu compra será despachada el mismo día y el tiempo de llegada dependerá de Mercadoenvíos (antes de comprar te sale un rango de fechas aproximado de entrega y este puede variar por temas de internos transportadora).Si tu compra requiere alguna aclaración posterior, por favor realizarla inmediato a la compra, de lo contrario el paquete se despachará en los tiempos programados para evitar demoras.Revisa los datos de envío antes de finalizar la compra, nosotros no podemos realizar ninguna modificación a esta información.GARANTÍA: Sólo cubre defectos de fábrica, no cubre daños por humedad, golpes o mala manipulación del usuario.Revise su producto cuando lo reciba y reporte de inmediato cualquier anomalía que encuentre, de lo contrario no nos responsabilizamos por daños reportados posteriormente.En caso de cualquier garantía, se debe enviar detalle del problema con registro de fotos y video para intentar en primera instancia, resolver el problema remotamente. Esta información se enviará a fábrica para que envíe procedimiento a seguir y solución.En caso de que el usuario no pueda solucionar el problema, se procede a enviar el producto a donde sea confirmado por nosotros. El producto debe ser devuelto con empaque original, manuales, accesorios y documentación. OBLIGATORIO guardar y presentar la factura para cualquier caso de garantía. Todos los costos de devolución de envíos por garantías deben ser asumidos por el comprador.Si la fábrica determina que hay lugar a garantía, se realiza el cambio. En máximo 10 días hábiles, a partir de que recibamos el producto, se dará respuesta a la garantíaPRODUCTO:Caja x36 Mugs Sublimación 11 OnzasCalidad AAALas cajas se envían enzunchadas x2 cajas máximo (por favor no hacer compras de más de estas unidades porque no se pueden embalar en un solo paquete, quedan muy pesadas y se pueden romper en el transporte), embinipeladas y con etiquetas de delicado. Cualquier daño ocasionado durante el transporte, responde directamente Mercadolibre.