¡Bienvenido a Premier Lux! Nos complace ofrecerle una amplia sección de productos de alta calidad. Nuestro catálogo incluye una variedad de productos a precios asequibles. Aquí encontrará todo lo que necesita en un solo lugar. Todos nuestros productos se seleccionan cuidadosamente para satisfacer sus necesidades y ofrecerle la mejor experiencia de compra posible. Además, tenemos un equipo de servicio al cliente altamente capacitado disponible para ayudarlo en cualquier momento. Lo invitamos a explorar nuestra tienda en línea y disfrutar de una experiencia de compra fácil, segura y satisfactoria. ¡Gracias por elegir Premier Lux como su tienda favorita! ------------------------------------------------ Pandora 782. ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido? El producto viene directamente del almacén de Mercado Libre en la Ciudad de México (CDMX) y llega a tu casa y recibes el producto sin salir de tu casa. 3. ¿Qué métodos de pago aceptan? Aceptamos tarjetas de crédito y débito de las principales marcas, así como transferencias bancarias y medios autorizados en la tienda. Puedes elegir el método de pago que más te convenga. 4. ¿Puedo cancelar o modificar mi pedido después de haberlo realizado? Si necesita cancelar o modificar su pedido, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Haremos todo lo posible para atender su solicitud, aunque es posible que no podamos hacer cambios una vez que se haya enviado el pedido. 5. ¿Ofrecéis envíos gratuitos? Sí, ofrecemos envío gratuito en productos seleccionados. También puedes disfrutar del envío gratuito en compras superiores a un importe determinado. Consulta nuestra sección de envíos y entregas para obtener más información. 6. ¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido? Una vez que su pedido haya sido enviado, le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda seguir su progreso. También le enviaremos actualizaciones a medida que avance su pedido. 7. ¿Qué ocurre si recibo un producto defectuoso o dañado? Si recibes un producto defectuoso o dañado, ponte en contacto inmediatamente con nuestro equipo de atención al cliente. Le ayudaremos a resolver el problema y le ofreceremos una solución satisfactoria. 8. ¿Ofrecen garantía para sus productos? Sí, ofrecemos una garantía en muchos de nuestros productos. Consulte la descripción del producto para obtener más información sobre la garantía y las condiciones de uso. 9. ¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho con él? Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más información, póngase en contacto con nuestros agentes para aclarar sus dudas. 10. ¿Tienes una tienda física o solo vendes online? En este momento solo vendemos online. ¡Cálmate! Trabajamos para ofrecer una experiencia de compra completa y cómoda. ---------------------------------------- Incluye sobre de regalo original, folleto oficial de garantía de Pandora, limpieza y mantenimiento - --------------------------------------- INSTRUCCIONES DE CUIDADO Y COBERTURA DE LA GARANTÍA Recomendamos a los clientes que se quiten las joyas antes de dormir o realizar actividad física. La exposición a ciertos productos químicos o a entornos hostiles puede comprometer la integridad de tus joyas. Esto incluye, pero no se limita a: la transpiración, los perfumes, los agentes de limpieza, el cloro, el agua salada, el pH ácido y el abrillantador de plata. LIMPIEZA DE SUS JOYAS PANDORA STERLING SILVER Vierte una pequeña cantidad de jabón suave en agua tibia y utiliza un cepillo de dientes pequeño y suave para limpiar las joyas. Los cepillos de dientes son ideales para limpiar joyas con detalles intrincados que, de lo contrario, podrían resultar difíciles de limpiar. Si la suciedad es difícil de eliminar, sumerja las joyas en agua limpia. Este método de limpieza en particular no debe usarse para limpiar joyas de perlas cultivadas en agua dulce. Un paño para pulir plata es una gran herramienta para hacer que tus joyas de plata de ley vuelvan a brillar si las piezas se han vuelto opacas, pero no eliminará ningún rasguño que puedan tener tus joyas. PANDORA ROSE (chapado en oro rosa de 14 quilates). NO SE RECOMIENDA USAR JOYAS PANDORA ROSE las 24 horas. Los 7 días de la semana, no está diseñada para uso diario Mantén su exclusivo acabado brillante y hermoso puliendo las joyas de rosas con un paño suave. Humedezca el paño suave con agua tibia, agregue un poco de jabón suave y frote suavemente las joyas, luego enjuáguelas con agua limpia y séquelas con un paño suave. Si la suciedad es difícil de quitar, sumerja las joyas en agua durante 5 minutos; evite usar un limpiador ultrasónico de barniz plateado y un pulidor de tambor. Nuestros paños de pulido contienen un agente limpiador, por lo que no se recomienda su uso en joyas con rosas. No exponga las joyas a productos químicos, perfumes, cremas y quítese las joyas antes de dormir, bañarse, nadar o realizar cualquier actividad física que implique agua, transpiración excesiva o contacto con sustancias que contengan productos químicos. El incumplimiento de estas instrucciones se considerará abuso o uso indebido del producto. Con el tiempo, ten en cuenta que el color de las joyas Rose tiende a intensificarse debido al deslustre, lo que le da un aspecto vintage. El desgaste progresivo del acabado rosa es normal y no está cubierto por la garantía a partir de la fecha de compra. GUARDE SUS JOYAS Sus joyas deben guardarse en un joyero (forrado) lejos de la luz solar natural y del calor; nunca utilice bolsas de plástico, ya que suelen contener compuestos químicos, ni utilice fundas de goma, ya que esto hará que la plata de ley se empañe más rápido y, posiblemente, la vuelva negra. No guardes tus joyas en el baño y ten en cuenta que nuestras cajas de regalo blancas no están hechas para guardarlas durante mucho tiempo, ya que no son herméticas y se empañan con el tiempo. COBERTURA DE GARANTÍA Garantizamos tus joyas de plata de ley y rosas contra defectos de materiales y mano de obra en condiciones normales de uso por parte del consumidor durante un (1) AÑO a partir de la fecha de entrega. Esta garantía limitada no se aplica a los daños causados por accidente, abuso, uso indebido o mal uso; en el caso de caída de diamantes de imitación, la garantía solo será de TREINTA (30) DÍAS. La pieza de joyería de reemplazo estará cubierta por la garantía restante del producto inicial o por sesenta (60) días a partir de la fecha de reemplazo o reparación, según el período más largo. No se permiten cambios ni reembolsos. ---------------------------------------- SOMOS PREMIER LUX Garantía de vendedor: 30 días