¡BIENVENIDO A LA FAMILIA BOGO, GRACIAS POR CONFIAR EN NOSOTROS! Por favor leer las condiciones bien y la descripción del producto. Todos nuestros productos cuentan con Fotos 100% reales. Somos tiendas físicas en Bogotá. Todos los productos cuentan con garantía.Pad Mouse Gamer RGB Talla S (25X30 CM)Pad Mouse Gamer con Micro textura en tela para mayor respuesta de control y velocidad optimizado para todos los ajustes de sensibilidad y sensores para mejorar la capacidad de respuesta y el rendimiento en tus juegos y base anti resbalante. Características: Tejido de Punto el Poliéster Base goma espuma natural Tubo de Polímero fibra óptica Tamaño S 25x30 cm Entrada USB Micro a USB para PC con entrada libre¿CUÁNDO ENVIAMOS?El mismo día siempre y cuando la compra se realice antes de las 2:00 pm.A nivel nacional demora máximo 3 días, todo depende de la transportadora, ya de eso se encarga la plataforma logística.Nuestros productos van ensayados, empacados y protegidos para garantizar que llegarán al estándar #1 ten la seguridad que tu producto llegará en buenas condiciones.INFORMACIÓN GARANTÍA:¿Tu producto tiene alguna novedad que debamos reportar?Una vez recibas tu producto, cuentas con máximo 2 días para reportarnos sobre: piezas faltantes, rotas o cualquier novedad que presente el producto. Ante cualquier inquietud o inconveniente con el producto comunicarte con nuestros asesores a través del chat de compra con gusto te atenderemos en la mayor brevedad posible dentro de nuestro Horario laboral de lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm y sábados 9:00 am a 12:00 pm. Los domingos y festivos no laboramos.¿No era lo que esperabas?Aplica Ley retracto Durante 5 días, contados a partir de la recepción del producto, para la devolución, ten en cuenta que debe estar en las condiciones que se recibió, con su empaque original, con las etiquetas, sellos de seguridad, y contar con todas sus partes y/o accesorios. Sin rayones ni manchas. Se recibirá únicamente en óptimas condiciones. Se anulará automáticamente el derecho a retracto si el producto fue usado.¿Tu producto está presentando fallas?Cuentas con 30 días de garantía por funcionamiento y/o daños del producto que no estén relacionados a su mal uso. Para hacer efectiva la devolución, el producto debe entregarse debidamente protegido cuidando el estado del empaque original, incluir todos los documentos y/o manuales (si aplica) y las partes ello completas.¡GRACIAS POR CONTACTAR CON NOSOTROS!