Bienvenidos a nuestra tienda Virtual Macay Shoes, por favor leer detalladamente la información.Composición del CalzadoCapellada: CueroForro: SintéticoPlantilla: Acolchada ConfortSuela: SintéticoAlto Suela: 2.5 cmManejamos tallas de la 34 a la 41OJO!! Antes de darle COMPRAR confirmar disponibilidad de la Ref. en talla y color (ya que este no es nuestro único canal de venta y hay algunos estilos, tallas y colores que se agotan más rápido que otros). Pregunte todas las inquietudes que tenga sin ningún compromiso, con gusto las aclararemos. GraciasIMPORTANTE• El tono (color) real del calzado puede variar un poco en brillo e intensidad comparado con la imagen de referencia, debido al proceso natural de teñido del cuero o a la calidad de la imagen.• Manejamos productos en cuero elaborados por manos colombianas.• Él envío se hará una vez se realice la compra, de 1 a 3 días hábiles, normalmente se hace el despacho el mismo día o al día siguiente hábil. • Los COSTOS de envío correspondientes a cambios de talla, color o modelo los asume el cliente, por eso es importante que aclare todas las dudas que tenga antes de dar clic en COMPRAR.MEDIOS DE PAGO: Los pagos se realizan directamente por Mercado Pagos, por tanto, su dinero está seguro.• Tarjetas de Crédito: Visa, Mastercard, Diners Club y American express• Tarjetas de Débito: Visa y Mastercard• Efectivo: Efecty y Baloto• PSEMEDIOS DE ENVIÓ: Los envíos se realizan por Mercado Envíos.Desde el detalle de “mis compras”, podrá rastrear su envío cuando Mercado Envíos le notifique que su producto va en camino. De esta forma, podrá saber cuándo llegará y si surge algún imprevisto.Importante: Todos los envíos se realizan a la dirección que está en el usuario de Mercado Libre, por eso es importante que verifique y actualice la información antes de realizar la compra. En caso de que la dirección no sea correcta, NO SEREMOS RESPONSABLES DE LA DEMORA QUE PRESENTE EL ENVIO.POLITICAS DE DEVOLUCIONES / CAMBIOAl recibir la mercancía, usted como cliente tiene 3 días calendario a partir del momento de la entrega para informar sobre su pedido o solicitar el cambio de acuerdo con las siguientes consideraciones:- Que el producto haya llegado en buenas condiciones.- Si llegó el estilo que pidió.- Que la talla sea la adecuada.- Si el estilo o color son de su agrado. NOTA: * Los COSTOS de envío correspondientes a cambios de talla, color o modelo los asume el cliente, por eso es importante que aclare todas las dudas que tenga antes de dar clic en COMPRAR.* Las devoluciones o cambios deben ser realizados en el mismo empaque en que se reciben.* El producto por el cual desea realizar la devolución o cambio debe ser de igual o mayor valor, ya que no se realizan reembolsos de dinero por cambios menores a la compra realizada.* NO se hacen CAMBIOS, si se ve que el producto ha sido usado.* Los productos en promoción no tienen cambio.Gracias por su atención...