100 gramos de cera el perlas para depilar sin necesidad de utilizar lienzo, excelente calidad y muy practicaGARANTÍA1. Nuestros proveedores nos ofrecen una garantía de 1 mes, la que ofrecemos a nuestros clientes, esta cubre daños y defectos en la fabricación. NO cubre mala manipulación por parte del usuario.2. No nos hacemos responsables de los costos de envío en garantías. (se recomienda enviarlos por Interrapidisimo salen más económicos), o si está en Bogotá lo puede traer en nuestra bodega.3. No aplica garantía en daños causados por la empresa transportadora, esta empresa es quien deberá encargarse de responder por el valor del artículo que ha sido afectado.4. Durante el tiempo de garantía conservar la caja, plásticos y todas las partes que tiene el producto.PROCEDIMIENTO DE RETRACTOEn caso de que ya no desee el producto recibido, puede realizar la devolución del mismo en un periodo no mayor a 2 días, a partir de su entrega. Para ello, deberá pagar el costo del retorno desde su casa hacia BOGOTÁ (nuestra bodega). Este varía de acuerdo al tamaño y peso del producto.INFORMACIÓN IMPORTANTE1. Antes de comprar, realiza todas las preguntas necesarias para aclarar sus dudas, como disponibilidad del producto o color.TIEMPOS DE ENTREGA1. DE 1 A 3 DÍAS HÁBILES2.Si el sistema indica que el envió es gratis, para hacerlo efectivo tiene que escoger “envió a mi domicilio” a la hora de hacer la compra, en tal caso que no lo elija usted debe de asumir el envío del producto de acuerdo con las tarifas que brinde el vendedor3. sí realiza la compra antes de las 2pm será despachado el mismo día por la transportadora asignada por mercado libre.4. poner una dirección fija ya que la transportadora la asigna mercado libre.5. A través de la sección preguntas puede confirmar si está el producto se puede recoger en la bodega (Bogotá).HORARIOS DE ATENCIÓNLUNES A VIERNES DE 9AM A 5PM