Estimado cliente: Después de la compra, si hay algún problema, avería, error, etc. Con nuestros productos, no es necesario hacer una reclamación, póngase en contacto con nosotros a través del mensaje de pedido. Debido a la diferencia horaria, es posible que no podamos responderle la primera vez, pero definitivamente le proporcionaremos una solución satisfactoria en un plazo de 12 horas para resolver cualquier problema. Gracias por su comprensión. 1. La cámara es compatible con la aplicación CamHiPro, se puede descargar para Android/iOS para permitir el acceso remoto en cualquier momento y en cualquier lugar, sin importar dónde se encuentre, no se perderá ningún detalle. 2. Cámara de doble lente, lo que significa que la lente única es de 4 MP, por lo que la lente doble es de 4 MP+4 MP = 8 MP; píxeles Ultra HD, lente ultra gran angular de 2,8 mm integrados y teleobjetivo de 8 mm, alcanzan un zoom digital de 10x, la lente de 2,8 mm le permite tener un campo de visión amplio, la lente de 8 mm le permite ver más lejos y obtener más detalles. 3. Zoom automático de seguimiento humano con IA: la cámara ajustará automáticamente la rotación y el zoom, capturará objetivos de monitoreo claros y rastreará automáticamente a las personas en movimiento, y enviará alertas o notificaciones por correo electrónico a tu teléfono. 4. Los 8 LED integrados son compatibles con el modo de visión nocturna a todo color, el modo de visión nocturna por infrarrojos y el modo de visión nocturna inteligente. Visión nocturna a todo color de 20 metros, visión nocturna infrarroja de 30 metros. 5. SOPORTA HASTA 128 GB: Puedes indicar que graba todo el tiempo o en un determinado rango de horas o cuando se detecta movimiento, cuenta con grabación en bucle que permite a la cámara grabar siempre. Si la memoria está llena, sobrescribirá el vídeo más antiguo. 6. Nivel de protección IP66: las cámaras de seguridad para exteriores son resistentes al agua, el sol, el polvo y la radiación, se pueden instalar para la vigilancia en habitaciones interiores y también son adecuadas para aleros y balcones exteriores. 7. CÁMARA GIRATORIA: el cabezal de la cámara tiene 355 puntos de giro y 90 grados de inclinación. Puedes controlarlo a través de la aplicación y obtener una vista panorámica de toda tu casa. Vigilancia sin puntos ciegos. 8. MICRÓFONO Y ALTAVOZ INTEGRADOS: La cámara está integrada con micrófono y altavoz. El altavoz puede llenar toda la habitación sin obstrucciones. De esta manera, puede hablar con sus hijos a través de su teléfono inteligente de forma remota cuando lo desee. 9. CONEXIÓN WIFI O CABLE ETHERNET (LAN/RJ45): en función de sus necesidades, puede elegir una conexión inalámbrica (WiFi) o una conexión de red por cable (Ethernet). 10. Soporta instalación en pared y techo. 11. Tarjeta SD compatible: tiempo de grabación aproximado según la capacidad de la memoria SD. 16 GB 2 - 3 días/32 GB 4 - 7 días/64 GB 8 - 11 días/128 GB 12 - 15 días. El paquete incluye: 1 cámara PTZ, 1 fuente de alimentación, 1 paquete Serew, 1 tapa impermeable