Arma en el carrito de compras tu kit con productos de nuestro perfil Tomomi con la posibilidad de obtener el envío gratis de algunos o todos tus productos. Contáctanos para información sobre acuerdos comerciales para clientes empresariales.Capacidad 16 onzasDimensiones: 21 x 21 x 7 cmMantiene el agua fría y fresca por horas.Agua de refrigeración rápidaAntideslizante, estable y libre de preocupacionesAlta durabilidadCongelar el agua por 2 horas, reemplazar y echar agua, servir agua fresca y fría.DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO:Hecho del material ABS y del material de las perlas de absorción de agua respetuosas con el medio ambiente, es saludable e higiénico. Rápido para enfriar el agua y la comida, es necesario para la alimentación de verano de la mascota. Fácil y reutilizable. Coloque el cuenco en el refrigerador para reducir la temperatura, lo saca y pone la comida o el agua en él. Es antideslizante para proporcionar un ambiente de alimentación estable para sus mascotas. Fácil y cómodo de limpiar.Debido a efectos de luz por la edición de imágenes y ajustes de pantalla, el color del producto puede variar ligeramente del de la imagen. Puede haber ligeras diferencias en las dimensiones debido a errores de percepción por medidas manuales, por favor permita una desviación de 1-3cm. ¡De antemano gracias!No es común, pero las compañías de transporte pueden presentar retrasos en las fechas escogidas para la entrega de algunos de nuestros despachos debido a la contingencia sanitaria, a la alta demanda o por calamidades impredecibles. De presentarse algún inconveniente, se te comunicara la nueva fecha de entrega. HORARIO:Nuestros horarios de atención a preguntas, solicitudes, reclamaciones e información son de Lunes a Viernes de 10:00am a 5:00pm y Sábado de 9:00 am a 11:00 am.RETRACTO DE COMPRA:El proceso de devolución debe solicitarse directamente con TOMOMI por medio de mensaje interno (no es necesario generar un reclamo), sin embargo, debe tener presente lo siguiente para poder proceder:- El cliente cuenta con 5 días hábiles (Ley 1480 del 2011) a partir de la entrega del producto para presentar por medio de la plataforma la solicitud de retracto (debe ser enviada como un mensaje interno), se debe tener en cuenta:- El producto debe conservar los empaques originales y manuales con los que fue entregado- El producto debe estar sin utilizar (nuevo y sin haberse conectado a la electricidad)- El producto no debe presentar golpes, rayones o abolladuras.- Los costos de transporte y los demás que conlleve a la devolución del producto deben ser asumidos por el cliente, en caso de proceder.La garantía no aplica si el producto tiene algún tipo de humedad, golpe, alguna alteración o mal uso. Si recibes el producto y no es lo que esperabas o te arrepientes, el mismo debe estar SELLADO y sin marcas de uso, debes devolverlo como lo recibiste, de lo contrario se rechaza la devolución.CONDICIONES GENERALES DE LA COMPRA:- Los descuentos y ofertas publicados son exclusivos para compra directamente en esta plataforma.- Todos nuestros productos son nuevos ya que se venden directo de fábrica.- Si tiene alguna duda sobre la información del producto, puede escribir y nuestro equipo de especialistas en producto le podrán ayudar para realizar la compra con la información necesaria.- La compra solamente se puede realizar directamente por la plataforma, con sus medios de pago disponibles. (TOMOMI no financia ni vende por cuotas directamente al usuario)- Los precios e inventarios están sujetos a cambio sin previo avisoINFORMACIÓN ENTREGAS Y COBERTURAS:- Nuestros envíos se encuentran protegidos. En ningún caso perderás tu dinero.- Los pedidos serán despachados desde nuestra bodega en Medellín.- Los productos no están disponibles para retiros en puntos físicos, todo se entrega por domicilio.Información sobre compras:Recuerda que la confirmación de tu pago es máxima 24 horas después de haber sido efectuado. Por lo tanto, los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la confirmación (los días de entrega son días hábiles)PREGUNTAS FRECUENTES:¿Puedo pagar contra entrega?No, por el momento no contamos con la opción de pago contra entrega.¿Cuándo llega el producto?Los tiempos de entrega son de aproximadamente 3 días hábiles en las Principales áreas Metropolitanas (Bogotá, Medellín, Cali, Bucaramanga y Barranquilla). 5 días hábiles aproximadamente para el resto de las ciudades capitales. Entre 6 y 10 días hábiles para demás ciudades o municipio del país, todo esto después que tu pago se encuentre acreditado.¿Dónde puedo recoger el producto?Todos los productos son entregados al domicilio que nos proporcionas en los datos de compra. Por lo tanto, no podemos realizar entregas que no sean bajo estas condiciones.