Año de publicación: 2019 | Tapa del libro: Blanda | Género: Negocios, finanzas y economía. | Subgénero: Gestión Comercial y Servicio al Clie. | No aplica. | Número de páginas: 278. | Edad recomendada: de 15 años a 99 años. | Incluye no. | Dimensiones: 20cm de ancho x 14cm de alto. | Peso: 450g. | ISBN: 09789587717815.